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购票条款及细则


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购票保障


  1. 本站所列门票均由主办方指定票务系统直接出票,100%为正规真品有价票。若所购门票经官方认定为假票,本站将以“假一赔三”赔付。

  2. 所列门票附加30元运费(中国内地)、60元运费(港澳台地区),120运费起(海外)我们选择顺丰速递公司发货,确保珍贵门票能顺利送达顾客手里。

购票须知


  1. 本站所列门票价格为人民币,票面价为港币或澳门币。

  2. 关于在线选座:目前PKLive暂时不支持在线选座。但我们将根据你所委托购买的票位为你寄出当前票务系统所剩最好的门票。出票后会按付款先后顺序配票。

  3. 代购性质或热门演出不能保证任何用户所订门票之票源,如遇票务售罄等情况,将全款原路退回用户,不收任何手续费。

  4. 关于寄送门票:一律使用顺丰速运寄送门票。已开票演出场次接受订单委托后在一周内寄出,未开票场次需等开票后一周内寄出。

退票退款说明


  1. 请在确认订单时,检查清楚是否是你所需订购的节目门票。委托代订门票手续一经办妥,订出的门票恕不能取消、调换或退款。

  2. 订票程序进行时,请于30分钟内完成付款,若超时付款,网站订单会自动取消;而支付宝所收取手续费则无法退回。

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  4. 门票已签收后发生的遗失或毁损,本站恕不负责。

  5. 如没有订到所需价位门票,本站将先与顾客沟通,再通过以下方式处理:
    1) 按客户付款方式,及时将票款原路退回。
    2) 选购同等价值的门票来作为补货措施。
    3) 选购本节目其它价位门票作为补货措施,与实际付款金额的差额多退少补。

  6. 代购性质或热门演出不能保证任何用户所订门票之票源,如遇票务售罄等情况,将全款原路退回用户。

  7. 如因主办方取消或改期延迟节目,以主办方公布退票流程进行,本站将以票面价帮顾客作退票服务,之前订购之手续服务费,快递费将不作退回。

节目更改、取消及延期


  1. 主办机构有权增减或更换艺人及 / 或更改已公布的节目、座位编排及容纳观众的数量。

  2. 倘任何活动取消或延期举行,则由主办机构负责安排退票流程。在任何情形下,所有已收取之手续费、服务费及邮费均不设退款。