购票保障

  1. 本站所列门票均由主办方指定票务系统直接出票,全部票品为正品真票。我们只能确定所有从本站直接订购的门票是真确和有效的,用紫外线荧光灯照射门票背面,会有防伪水印浮现。
  2. 所列门票需附加13-30元运费(中国内地)、30-60元运费(港澳台地区),200元运费起(海外)我们选择顺丰速运公司发货,确保珍贵门票能顺利送达顾客手里。

购票须知

  1. 本站所列门票价格为人民币,票面价为港币或澳门币。
  2. 关于在线选座:目前PKLive暂时不支持在线选座。但我们将根据你所委托购买的票位为你寄出当前票务系统所剩最好的门票。出票后会按付款先后顺 序配票。
  3. 代购性质或热门演出不能保证任何用户所订门票之票源,如遇票务售罄等情况,将全款原路退回用户,不收任何手续费。
  4. 关于寄送门票:一律使用顺丰速运寄送门票。已开票演出场次接受订单委托后需一周时间寄出,未开票场次需等开票后一周时间寄出。(个别节目主办方规定领取门票时间除外)
  5. 重要字词解释:公售,指包含且不限于-歌迷会优先预售,主办方优先预售,信用卡优先预售,公众公售。
  6. 本站所列演出节目均为香港和澳门地区,不支持开具发票,门票即为收据。

退票退款说明

  1. 请在确认订单时,检查清楚是否是你所需订购的节目门票。委托代订门票手续一经办妥,订出的门票恕不能取消、调换或退款。
  2. 订票程序进行时,请于20分钟内完成付款,若超时付款,网站订单会自动取消。
  3. 未公售之节目,支持开售前24小时随时退单退款,而支付宝或微信支付已收取的千份之六手续费无法退回(手续费率会因第三方收款平台而定)。
  4. 若门票因快递送货过程中导致丢失,将由本站向快递公司索赔损失和赔付责任。
  5. 门票已签收后发生的遗失或毁损,演出当天忘记携带门票等情况,本站恕不负责,无法补票。
  6. 如没有订到所需价位门票,本站将先与顾客沟通,再通过以下方式处理:
    1) 按客户付款方式,及时将票款原路退回。
    2) 选购同等价值的门票来作为补货措施。
    3) 选购本节目其它价位门票作为补货措施,与实际付款金额的差额多退少补。
  7. 代购性质或热门演出不能保证任何用户所订门票之票源,如遇票务售罄等情况,将全款原路退回用户。
  8. 如因主办方取消或改期延迟节目,以主办方公布退票流程进行。本站将为顾客提供退票退款服务:每张门票需收取50元行政手续费;之前订购之快递费将不作退回,且支付宝/微信支付已收取的千份之六手续费无法退回(手续费率由第三方收款平台而定);票款会原路自动退回(三十至四十五个工作日)。

节目更改、取消及延期

  1. 主办机构有权增减或更换艺人及 / 或更改已公布的节目、演出地点场馆、座位编排及容纳观众的数量。
  2. 倘任何活动取消或延期举行,则由主办机构负责安排退票流程。